如果说画家是给画布上色，完异那么，城市色彩规划师就是在为城市上色。

形系他是业之峰装饰集团董事长张钧。要问我哪个玩得好？如果用高尔夫球的杆数来比喻，完异网球单打就是95杆，双打则是85杆。

我因为喜欢创新，形系习惯于背叛自己原来的优势，所以对这些并不排斥，能够看得见，并且很快就看懂了。除了家装，完异张钧还有三大爱好一文一武一野。一文指的是桥牌，形系一武是网球，一野则是滑雪。

厚积薄发建设家居行业新商业文明无论如何创新，完异张钧始终都把消费者放在第一位。桥牌方面水平最高，形系拿了世界冠军，所以在65-68杆之间。

2008年，完异全球性金融危机袭来，同行们都不约而同地收缩战线，准备过冬。

时至今日，形系家装行业的创新有三分之二都来自于业之峰。还有娱乐巨头迪士尼公司，完异其创始人更是一位体验经济的大师，完异把迪士尼乐园里的保洁、保安等所有工作人员都变成了演职人员，目的就是为了给客户带来欢乐，最终取得了成功

体验经济设立首席客户体验官业之峰首席客户体验官文皓表示，形系1999年，形系美国学者率先发明出体验经济一词，受到商界热捧，成为继农业经济、工业经济和服务经济之后的又一次升级迭代，体验经济也是目前商业领域的最高级形态。如今随着引流导流的成本越来越高，完异只有努力提升客户满意度，才会得到市场的奖赏，提升客户回单率，所以客户体验非常重要。

而传统家装行业里的人，形系可能则会对很多问题熟视无睹。因此，完异业之峰设立首席客户体验官，完异其主要职责就是以提高客户体验为出发点，注重与客户的每一次交付，协调售前售中售后各个阶段，做好各个业务板块的客户体验，战略性提升整个公司的客户体验过程。